Audit intégré salarié mystère


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Une exclusivité Jobtim. Une expérience en conditions réelles pour une optimisation du mieux-vivre
dans votre entreprise et une résolution efficace des dysfonctionnements : le salarié mystère dans le cadre d’un audit intégré.

 

Votre quotidien vous éloigne de plus en plus du terrain et vous avez l’impression de ne plus être informé
ce qui se passe dans votre entreprise ? Lorsque l’on est au cœur d’une organisation, il est souvent difficile de
prendre du recul pour identifier les forces et les faiblesses en présence, les équipes ne remontent pas toujours
les problèmes rencontrés qu’elles jugent comme « détail ».
Mais ceux-ci finissent par détériorer leur quotidien. Les conséquences sont regrettables :
– la souffrance, le désintérêt et la démotivation peuvent s’installer

– la satisfaction client s’érode

– la mauvaise ambiance devient quotidienne

– les résultats de l’entreprise diminuent

 

« Il s’agit de devenir le phénomène que nous étudions »

 

Le salarié mystère est la solution idéale pour prendre en compte votre organisation afin de pouvoir
proposer des solutions adaptées et personnalisées.
Cela permet de mettre en valeur les qualités de chacun, apporter des correctifs si besoin,
alléger la charge mentale des managers, etc.

 

Concrètement, le salarié mystère intègre une équipe déjà en place et analyse les conditions de travail réelles,
les relations humaines, le matériel mis à disposition, le management, etc. en toute impartialité, dans l’unique but d’amélioration.

Il participe à la vie de l’entreprise dans des conditions de travail réelles.
Il est au quotidien au contact des équipes, d’égal à égal.

Cette période d’observation active se suivra bien entendu d’un rapport et de la préconisation
d’actions correctives à mettre en place, parfois inédites ou nouvelles.

 

 

Chaque problème a sa solution, il suffit de l’identifier.

 

Petit point législation

Le salarié mystère s’intègre dans une prestation de service et fera l’objet d’un contrat d’audit.
Il ne sera procéder à aucun enregistrement.
Il ne fera en aucun cas mention de quelconque fait relevant de la vie privée.

Le but n’est en aucun cas de piéger les salariés ou managers et de rapporter à la direction leurs éventuelles fautes.
Ce dispositif a été mis en place uniquement pour développer le mieux-vivre au travail.

N’oubliez pas l’objectif qui relève d’une démarche qualité : améliorer les conditions de travail,
les relations humaines et mettre chacun dans les meilleures dispositions.
L’entreprise et les collaborateurs s’en trouveront grandis.

 

Ce dispositif a été testé et approuvé ! Prêt à vous aussi tester ?

Contactez-moi pour en savoir plus et rencontrons-nous pour déterminer le mode d’intervenion du salarié mystère dans votre entreprise.